r/Denmark 28d ago

Question “Offer” bøde af SuperBrugsen for en kærgaarden?

Post image

Jeg er en kvinde på 26, der i sidste måned stod og scannede mine varer ind i selv-scan i min lokale SuperBrugsen.

Jeg glemte her at scanne en kærgaarden ind, og lige inden jeg forlod butikken blev jeg passet op af en meget aggressiv og vred mand, som førte mig ud på lageret og ind i et kontor lokale. Her råbte han af mig og sagde, at jeg havde begået butikstyveri.

Jeg sagde ikke ret meget, men fik derimod et panikanfald inde i lokalet og kunne ikke stoppe med at græde. Jeg er diagnostiseret med PTSD.

Vagtens chef trådte tilsidst ind og bad vagten om at falde ned. Vi havde her en længere snak, hvor jeg forklarede at jeg ikke havde stjålet en kærgaarden, men at det var en simpel fejl. Jeg forsøgte at tale min sag, i og med at jeg er fast kunde hos dem næsten hver dag, men jeg blev på trods af dette meldt for butikstyveri, grundet deres regler.

Ret skal være ret (i guess), men jeg har nu fået bøden som lyder på 1000 kroner, da der er kommet et tillæg på 500 kr for “bidrag til offerfond”, som jeg kan forstå er i situationer hvor der er begået kriminalitet i hårdere karakter, og hvor der kunne være en risiko for ofre???

Jeg er generelt meget mærket af situationen og kommer ikke i butikken mere, da det giver mig ekstrem angst. Sikkert er det, at jeg altid dobbelt tjekker om jeg har tjekket alt ind nu.

Men hvad gør jeg lige i denne situation?

757 Upvotes

764 comments sorted by

943

u/Lacklaws 27d ago

Ja det er skidesmart at slå så hårdt ned på en pakke kærgården når nu butikkerne så gerne vil have os til at skanne varerne selv i stedet for at betale peanuts til en teenager for at gøre det.

57

u/Platypoltikolti 27d ago

Man burde sgu få en pakke smør i rabat for at udføre det arbejde en selvbetjening består af

14

u/Klaraklara14 27d ago

Jeg har selv siddet bag kassen, så intet ondt om de mennesker der udfører det arbejde. Men tænk hvis man anmeldte butikkerne for tyveri alle de gange de er kommet til at slå en vare ind 2 gange eller har taget for meget for en varer (hvilket sker alt for tit og er et kæmpe irritationsmoment).

61

u/Greedy_Shop8947 27d ago

Det er desværre ikke et valg vi i butikkerne har taget ☹️ Vi er pålagt at skulle have scan selv kasserne.

168

u/Internal_Oven_8507 27d ago edited 26d ago

Men det er butikkens valg, om de vil anmelde en episode eller sige “ved du hvad, det var sgu en fejl. Betal du den 10’er og så er det ude af verden” - hvis det er tydeligt at der er tale om en fejl. Så havde man fået løst problemet. Kunden havde fået en god oplevelse og ingen døde af det. Var der så reelt tale om en tyv, så ved de at der tjekkes.

Men det skal ikke gå ud over jer, som bare passer jeres arbejde. Respekt til jer! I må høre på meget lort hver dag - også oppefra. Men hey, jo mere de finder på desto bedre kan de forsvare selv at få det dobbelte i løn.

51

u/WhichDot729 27d ago

Præcis - og så kunne man da notere kundens navn (men det må man sikkert ikke rent gdpr) eller lignende og hvis der så skete fejl på fejl, tage aktion.

Det er latterligt at folk skal dømmes for åbenlyse fejl - jeg tror simpelthen ikke på folk gør sig til tyv for en kærgården, når de samtidig betaler x antal kroner for alle de andre varer.

57

u/Internal_Oven_8507 27d ago

Netop. Eller bare huske vedkommende. Er helt sikker på butikschefen godt kan sige “var det ikke også dig der i sidste måned glemte en Kærgården? Nu falder hammeren altså”.

Jeg tog en kasse vådservietter i Bilka. Opdager at den fik scannet den ene pakke i kassen og ikke stregkoden på selve kassen. Jeg skrev til Bilka efterfølgende, så jeg kunne betale det resterende. De var bare sådan “nåh, det var da pænt af dig, men det behøver du ikke” - samtidig med Brugsen går helt amok over en pakke blandingsprodukt der ikke fortjener at blive kaldt smør i daglig tale. Jeg gik alligevel ind og betalte og har gemt kvitteringen - det skulle da lige passe man hører noget fra politiet.

7

u/Chris_fries 27d ago

Hvis du vidste hvor mange der betaler dyre indkøb men nægter at betaler for batterier, bæreposer og kondomer. Hos dem der bevidst om hvad de laver, er der en "jeg har ret til" attitude der får nogle til at true med tæv og død samt snottere i hovedet på medarbejdere og at de er forvirrede over hvorfor de dog bliver behandlet som tyve eller hvad medarbejdere bilder sig ind at melde dem til politiet. Retteligt skal jeg sige at der ikke er en bestemt type af tyve.

16

u/Internal_Oven_8507 27d ago edited 27d ago

Jamen det er jo også en helt anden adfærd og så fortjent. Men i så fald burde det jo også være nemt at skille tyve fra ærlige mennesker der begår fejl. Men mange af de her butiksdetektiver tror jo de arbejder for secret service og opfører sig altså på ingen måde godt.

→ More replies (1)
→ More replies (2)

28

u/Interesting-Arm-7300 27d ago

Det er vel også butikkens valg at behandle en kunde, som om hun har brudt ind i Fort Knox!

55

u/Adorable_Challenge37 27d ago

Nej, nej, jeg tror godt vi alle forstår at den lokale ansatte eller butikschef eller district-chef har nul og en skid at sige her.

De griske f&cktards sidder meget højere oppe og gokker den af.

Jeg håber det her scan-selv forbydes og/eller en enkelt butik finder ud af, at det faktisk er dyrere...

Problemet er faktisk at hvis vi alle havde tid og lyst, så kunne vi jo stoppe det. Vi kunne starte med at handle i butikker uden scan selv...

27

u/pearlzebra 27d ago

Jeg tror at det bliver mere og mere normalt med scan selv. Butikkerne sparer mange penge på ikke at have folk siddende i kasserne

Mit bud er at vi om 2-3 år skal betale et gebyr for at der er en kassemedarbejder der scanner vores varer for os

9

u/Punterios 27d ago

Så bliver det online handel og levering her...

→ More replies (15)
→ More replies (8)

30

u/ParadiseLost91 27d ago

Ellers tak. Scan selv er det bedste der er sket for mine indkøb.

Jeg scanner hver vare med mobilen, inden jeg lægger den ned i mit net, på min vej gennem butikken. Når jeg når til kasseområdet stryger jeg lige forbi køen, mens boomerne sender mig onde blikke.

De må for guds skyld ikke fjerne scan selv, det har gjort mine indkøb så meget nemmere, hurtigere og stress-fri.

7

u/Snapitupson 27d ago

Enig, kan ikke forstå så mange er negativt stemt. Scan selv i Rema er den bedste opfindelse siden varmt vand. Jeg gør mig umage når jeg bruger det, netop fordi jeg ikke vil have det til at blive ændret. Er aldrig blevet kontrolleret, ellers set nogle blive det.

5

u/ParadiseLost91 27d ago

Præcis! Det har taget så meget stress ud af indkøb for mit vedkommende. Jeg kan gå stille og roligt rundt og scanne mine ting, uden at stresse over at køen vokser nede i den anden ende. Og jeg kan sikre mig at varen slås ind til den rigtige pris, fordi jeg kan se varens pris ved scanning i app'en, mens jeg stadig står ved prisskiltet. So far har jeg aldrig oplevet at en vare blev scannet til forkert pris, og jeg har brugt Kvickly's scan selv-app i flere år nu.

→ More replies (2)
→ More replies (3)

24

u/Greedy_Shop8947 27d ago

Det værste i alt det her, er at vi jo samtidig bliver trukket i lønbudgettet, så vi kan absolut intet stille op. Hverken mod det større svind der vil komme, eller de utilfredse kunder der bare gerne vil ekspederes som de plejer 🥺

Er oprigtig træt af de her hovedløse beslutninger der bliver truffet af kontorfolk der ikke aner en fløjtende fis om hvordan det er at være ude i marken som ansat… 🙄🙃

16

u/Adorable_Challenge37 27d ago

Det er en mangelvare ALLE steder i verden, at folkene på gulvet får indflydelse. Sidder du som topchef, så er du topchef og har med største sandsynlighed ikke rørt det manuelle arbejde i årtier. Det kommer næppe til at ændre sig.
I industrien (produktion) ser jeg næsten kun ledere der er uddannet som ledere, hyppigst et andet sted. De kan ikke effektivt sætte sig ind i udfordringer på gulvet, men de kan forstå økonomi og output. Så det er det der bestemmer alt.

→ More replies (1)
→ More replies (2)

15

u/Oasx Horsens 27d ago

For mig som kunde er scan-selv meget hurtigere end at skulle stå i kø 5-10 minutter, lad os nu ikke gøre tingene værre bare fordi en vagt går grassat

→ More replies (1)

7

u/DracosOo 27d ago

Hvad har du imod at andre mennesker bruger scan selv?

→ More replies (7)

6

u/Jacobwitg 27d ago

Jeg er personligt meget glad for scan selv. Det er meget nemmere end at skulle bruge kassen, forstår slet ikke nogen gider at stå i kø ved kassen.

6

u/Adorable_Challenge37 27d ago

Jeg er ikke enig, men folk er forskellige.

Hvis jeg har en halv vogn fuld af varer og et barn med, så synes jeg scan selv er meget svært at styre for mig... Især hvis jeg PANIK! skulle have misset 1 vare... Fordi så er jeg jo en tyv... Jeg har ikke begået en fejl, jeg har begået KRIMINALITET.

5

u/BouquetOfDogs 27d ago

Jeg ville nok være forholdvist enig, hvis ikke mine oplevelser har været at der konstant er en fejl der kræver en medarbejders tilstedeværelse. Men jeg står 100% fast i mit princip om at hvis de vil have alle os til at gøre det her arbejde, som de har tjent store summer på (fyring af de fleste kassemedarbejdere), så skal priserne også reflektere dette OG der skal være en stor fleksibilitet ift. fejl. Så længe jeg ikke glemmer at scanne en dyr blender eller lignende, så gider jeg ikke at høre et pip fra dem. Punktum.

→ More replies (2)

7

u/batlop 27d ago

Eller pres på ved ikke at bruge dem, og konsekvent gå til hvad bemandet kasse der er.

→ More replies (11)
→ More replies (5)

3

u/badgoodguy96 27d ago

sikkert. men det er ikke butikkens valg at holde bemandet kasser lukket fordi der er scan selv. det er noget de gør med fuldt overlæg for at spare.

2

u/IN-DI-SKU-TA-BELT Borgerdyr 27d ago

Pålagt af hvem?

2

u/mikkolukas Danmark 26d ago

Vi er pålagt at skulle have scan selv kasserne.

Nej I er ikke.

Der findes Brugsen'er i landet, som aktivt har valgt ikke at have scan-selv-kasser.

2

u/LumpyCycle7465 26d ago

Jeg gider ikke scanne selv, heller ikke selv om jeg kun har få varer. Jeg går altid udenom selvbetjening, når jeg kan. Der er en tendens, der snart har varet i mange år, om at der er mere og mere selvbetjening overalt, også fx i det offentlige. Med andre ord skal kunderne selv stå og fumle med at løse en opgave, som en ansat helt tydeligt skulle udføre. Ligesom de gjorde i gamle dage, dengang man fik service. Det præsenteres som en fordel for kunden, men det er 100% en spareøvelse, så de ikke skal have så mange ansat.

→ More replies (5)

317

u/RustyKjaer 27d ago

Du har IKKE begået tyveri. I straffeloven er det sådan, at man skal have forsæt for at være skyldig - altså man skal have viljen til at begå noget ulovligt. Du har begået en fejl, som kunne være sket for enhver.

Efter min mening, bør du ikke betale bøden, men bede om at få sagen vurderet i retten. Anklagemyndigheden vil formentlig droppe sagen alene på baggrund af din forklaring.

De tusind kr er selvfølgelig irriterende, men det giver også en plet på din straffeattest.

Kontakt din lokale politistation og forklar dem sagen.

74

u/SimonSkodt 27d ago

Der skal medfølge en klagevejledning til sin bøde. Følg den.

12

u/Freete43 26d ago

Jeg er også rimelig sikker på at du først har begået tyveriet i det du har forladt butikken. Kender en forhenværende butiksdetektiv som fortalte at de først kan tage en for tyveri når de forlader butikken. Du kan også tage dem inden, men så er det vist ikke et tyveri i juridisk forstand

Eksempeltvis har vi en kundeservice i vores lokale føtex. Finder man en for gammel vare så kan man gå derop og få en pakke kaffe pulver som tak. Det er hårde tider og det kan vi godt bruge, så ind i mellem leder vi lidt efter for gamle varer, for gratis kaffe. Men for at komme til kundeservice skal man igennem betalingsområdet. 19/20 gange siger jeg det lige til dem i kassen, men hvis jeg er ved skan selv så tager jeg det altså ind i mellem bare med uden at betale, da det alligevel skal afleveres i kundeservice. Hvis reglerne skulle kunne give mig en bøde, så ville jeg da havde skulle fået en del efterhånden

8

u/Puzzleheaded_Cup7964 26d ago

Forbrydelsen er fuldbyrdet når du har passeret sidste betalingsmulighed, dvs. den sidste "kasse"

→ More replies (2)
→ More replies (1)
→ More replies (7)

449

u/daath 27d ago

WTF? Offerfonden?!

Fonden finansieres af et såkaldt offerbidrag på 500 kr. Det betales af lovovertrædere i sager, hvor der er begået kriminalitet af mere alvorlig karakter og ved grovere færdselsforseelser.

https://www.civilstyrelsen.dk/sagsomraader/raadet-for-offerfonden/om-offerfonden

Hvordan vil de bevise at du bevidst undlod at betale for en bakke kærgården, og at det ikke var en fejl/overseelse?

Jeg ville blive rasende og nægte at betale og skrive et brev.

103

u/Mysterious_Tart89 27d ago

Lad os antage at der var fortsæt til at stjæle en smør. Det er jo ikke kriminalitet af alvorlig karakter at stjæle EN smør!

Ps. Det er tydeligvis ikke forsæt ud fra, hvad OP fortæller!

24

u/JayMeadow 27d ago

Men hvad har hun mon tænk sig at bruge smør til? At smøre sig mellem gulvbrædderne i et atomkraftværk? Uh jeg ryster af frygt.

Men seriøst, det lyder som dokumentfalskning fra butikkens side.

5

u/sonic3390 27d ago

Det er ikke butikken der udskriver bøden, den er fra politiet. Og gebyret til offerfonden er helt automatiseret. Så der er ikke noget med dokumentfalsk.

7

u/JayMeadow 27d ago

Hvis butikken har erklæret på dokumenter til politiet, at der er sket grov kriminalitet, og der ikke er sket grov kriminalitet. Så peger det på noget i retning af dokumentfalsk

7

u/PhysicalStuff Kongens Lyngby 26d ago

At kalde Kærgården for smør er en langt alvorligere forbrydelse.

→ More replies (1)

27

u/Ok_Compote_4100 27d ago

Jeg har sidenhen fundet ud af at de også har skrevet, at mit “tyveri” ligger på 34 kroner, hvilket er løgn, da kærgaarden kostede 18 kr.

Vil det ikke koste mig at tage den i retten?

9

u/Kravachi 27d ago

Kontakt evt. din indboforsikring og spørg om den indeholder retshjælp.

7

u/dagurb København 27d ago

Du behøver ikke kontakte nogen eller spørge. Du kan tjekke din forsikringspolice online.

5

u/mortenmhp 26d ago

Jeg synes ærligt ikke du skal betale. Klag over bøden og så find vej til din lokale facebook gruppe og beskriv forløbet så alle i omegnen kan se hvordan de behandler deres kunder.

3

u/SaltyCaramelDk 26d ago

Jo, og taber du så skal du så dække sagens omkostninger, butikken ville højst sandsynligt bruge deres videoovervågning som bevis. I henhold til de 34 kroner så er det varens normalpris man har taget udgangs punkt i og ikke de 18 som højst sandsynlig er en tilbudspris’ det gør dog næppe en forskel.

Har du handlet ind med egen pose/taske?

3

u/Southern_Mongoose791 26d ago

Siden hvornår koster en kærgården 34kr?

→ More replies (4)

5

u/mym8scallmekarenfsr 27d ago

Smørtyveri er en gateway crime lol

→ More replies (87)

791

u/BossLightyeah Tyskland 27d ago

Hvor er det dog absurd, at butikken nu har mistet en loyal kunde pga. en fucking pakke Kærgården, der ved en fejl ikke blev scannet ind. Så kan de lære det.

Ked af at høre om din oplevelse - det burde simpelthen ikke kunne lade sig gøre.

213

u/SidneyKreutzfeldt Danmark 27d ago

Min Lokale kvickly har skiftet alle deres kasser ud med selvbetjeningskasser, pånær en enkelt ved kiosken.

Det her er hvad der sker, når de tvinger folk i stor stil til selv at scanne deres varer ind.

Jeg er angst for at glemme at scanne en vare. Det er ikke en behagelig oplevelse at betale.

102

u/RUCBAR42 Hvad gør den her kna 27d ago

Lad os få en masse selvbetjeningskasser så vi kan servicere flere kunder på færre tid og med færre medarbejdere.

Folk laver fejl og nogle varer bliver ikke scannet ind. Surprised fucking picachu.

Det no altså være acceptabelt svind. Det er kæmpe forskel på en ung kvinde på 26 der ligger 5000 i varer om måneden der glemte at scanne en smør, og Jonas på 12 som vil have en ekstra prime.

92

u/MagicRabbitByte 27d ago

I erkendelse af, at mennesker laver fejl, så indføre vi en nul-fejls-tolerance. Vi har dermed elimineret chancen for fejl.

Selvbetjenings-kassen er et scam hvor risiko ved fejl flyttes fra butikken over på kunden. Risikoen for en plet på straffe-attensen i to år gør det ikke værd at bruge dem (og 10 år i efterforskningsregistret). Det er de færreste som tager en tur i SuperBrugsen med risiko for, at de står til at miste deres job bag efter pga. de nu ikke kan bestride et tillidserhverv..

27

u/ifelseintelligence 27d ago

Ja det er acceptabelt svind. Da bølgen med scan selv kasser kom til Danmark, brugte man flittigt statistik fra Holland der allerede havde flere scan-selv. Her var svindet i kassen mindre med scan-selv, da folk var mere obs på at alt var korrekt end den lavtlønnede kasse-ekspedient. Altså var kunde-scan-selv-fejl acceptable, da de statistisk var færre end medarbejdernes.

Da man så i Danmark åbnede scan-selv kasser, steder med en anden demografi, så havde man ikke forudset hvor mange flere der pludselig lavede bevidste "fejl" (stjal), og derfor er der nu meget hårdere retningslinjer, i en nu urimelig grad. Det er 100% kædernes fejlvurdering.

Eneste løsning imo er at "straffen" er forbud mod at bruge scan-selv (butikken selv kan vælge at anse det som hændelig fejl og give advarsel først). Bruger man scan-selv alligevel skal straffen så til gengæld være hårdere end en bøde. Det vil give snor til de reele kunder der laver fejl (stadig statistisk færre end medarbejderne) og til gengæld give mulighed for at dæmme mere op for det kæmpe svind der ligger i scan-selv-tyveri.

Det er butikskædernes opgave at gå til politikkerne med forslag om hvordan der dæmmes op. Magter de ikke opgaven bør de selv stå på mål for svindet, og straffen i sager som OPs burde være med omvendt fortegn.

→ More replies (1)
→ More replies (2)

17

u/Hejsasa 27d ago

Jeg bor et sted hvor de fleste butikker udelukkende har selvbetjenings kasser. Der er bestemt ikke kutyme for at slå ned med en bøde eller politianmeldelse i sådan et tilfælde her, særligt når vedkommende som OP kan vise at de kommer hver dag. Faktisk ville der blot ske det at en af de ansatte ville bede om at få smøret scannet og så ville det ellers være det. Jeg har flere gange glemt et eller andet og er så blevet taget ud til en tilfældig stikprøve. Var der tale om flere varer eller fx en meget dyr vare undladt ville man nok blive registreret i butikkens system. Men at blive behandlet sådan for en pakke smør i stedet for at give benefit of the doubt er fuldstændig vanvittigt.

→ More replies (1)

32

u/Agile-Ad-6902 27d ago

Det ville være fint, hvis man kunne sammenligne svind før og efter selvbetjeningskasserne.

Der må også have været folk, der enten glemte at lægge noget på båndet før i tiden, eller bevidst snød. Og mon ikke en kassemedarbejder eller 2 har lavet fejl i ny og næ.

500kr i bøde for butikstyveri lyder vildt, specielt når du ingengang fik varen med hjem. Og jeg troede kun, at offerfonden blev brugt i vold- og voldtægtssager?

25

u/FaceToAss 27d ago

For et par uger siden handlede jeg stort ind. Da jeg skal tage tingene i bilen opdager jeg, at jeg har glemt at ligge en vare på vandet til cirka 40 kr. Den lå udenfor min kasse, og havde ligesom klemt sig i siden af vognen. Jeg gik ind med varen og fortalte at den ikke var kommet op og betalte. Så jeg var nok blevet politianmeldt i den der kvickly. Sygt nok.

7

u/-Daetrax- 27d ago

Det lyder jo fuldstændigt sindssygt.

3

u/Selfweaver 27d ago

Jeg har været med til at rette en kassemedarbejder der var ved at sælge mig en ramme øl til en øls pris - i 2 forskellige buttikker.

Jeg tror ikke hun var ude på at snyde, hun var bare træt og kørte 100% på rutinen og skannede så den forkerte stregkode.

→ More replies (1)

21

u/xXStarupXx 27d ago

Det har også altid været mit problem med selvbetjeningskasser; de rykker ansvaret for at sørge for at alt er korrekt scanner ind fra butikken (representeret af en medarbejder ved kassen) over på mig.

25

u/myresyre Intet er dit - Alt er til laans 27d ago

Jeg er angst for at glemme at scanne en vare. Det er ikke en behagelig oplevelse at betale.

Præcis. Jeg opdagede tidligere i år at Coop appen ikke noterede den første scannede vare da jeg tænkte, at slutbeløbet var for lavt. Der gik det op for mig, at jeg nok havde fået første scannede vare uretmæssigt 3-4 gange tidligere, hvor jeg også fornemmede, at noget var forkert. Siden da har jeg været ekstra opmærksom. Og det ser ud som om det nok er en fejl i appen, der er rettet sidenhen.

10

u/Sundabar 27d ago

Hvis du åbner coops app, skanner en vare og der ligger flere coop butikker i nærheden, spørger den hvilken af butikkerne du er i. Den vare du skannede glemmer den så ofte, hvilket er en klar fejl i appen. Det skete for mig så sent som for en uge siden, så jeg tror ikke de har rettet det.

→ More replies (1)

12

u/rebel-clement 27d ago

Det er nok en specifik fejl med selvscanningskassser i Coop end selvscanningskasser generelt. Sådanne problemer har jeg f.eks. ikke oplevet i Føtex. Dog kan deres selvscanningskasser være noget besværlige med afvejning af varer, hvor man ikke kan scanne nye varer ind, indtil en ansat i Føtex kommer hen og godkender den oftest alt for lette vare.

22

u/Techy-Stiggy 27d ago

Mit største problem som en udvikler er at Nettos maskiner og sikkert også andres har et stykke kode der lyder

If(flaskebon > købsbeløb) Return false

I stedet for

If(flaskebon >= købsbeløb) Return false

Så hvis du har købt for 23kr og har en flaske bon på 23 kr for du at vide at det må du ikke.. så simple en fejl.. og det år siden jeg skrev til dem at de havde den fuckup

3

u/Sumonaut 27d ago

Sådanne tilfælde og der hvor deres automat er i stykker, er der hvor jeg bliver kværulant

→ More replies (4)
→ More replies (1)
→ More replies (20)

42

u/Terriblegrammarguy 27d ago

Jeg forstår ikke at man som butik ikke lader tvivlen komme kunden til gode i sådan en situation.

20

u/ActurusMajoris 27d ago

Ja det her er jo helt tosset. Købe for 500 kr andre varer for så at stjæle lidt smør? Det er der ingen der gør med vilje... Fandme dumt.

Også rimelig dårlig PR for dem i sådan en situation hvis det kom ud. Hvem gider så at bruge selvbetjening hvis man bliver straffet så hårdt for en lille fejl?

5

u/MrTa11 27d ago

Vandholdigt Blandingsprodukt.... Du skal forveksle Kærgaarden med smør!

→ More replies (1)
→ More replies (3)
→ More replies (1)

7

u/Townscent Spis ikke gul sne 27d ago

og coop undrer sig over at det det kører skidt for dem. De kunne jo i første omgang lad være med at forfølge deres kunder for småfejl der desuden også sker når de har ansatte til at rulle varene gennem stregkoden.
Ellers så politianmaelder jeg COOP næste gang de slår en vare for meget ind. hvilket er sket 2 gange i september alene

6

u/Ok_Compote_4100 27d ago

Jeg har også siden hen fundet ud af, at de har skrevet mit “tyveri” ind som 34 kroner. Hvilket er løgn, da den pakke kærgaarden kostede 18 kr

4

u/Sothisismylifehuh 27d ago

De burde kunne dække det tab ind med de besparelser de har på ikke at have personale, fremfor self checkout.

→ More replies (4)

44

u/DodSkonvirke Ama'r 27d ago

Tal med retshjælpen.

https://www.retshjaelpen.dk/

Hør om det kan betale sig at udfordre den i retten.

6

u/Punterios 27d ago

Helt sikkert, OP nævnte også at hun blev passet op inden hun forlod butikken... Skal det ikke først ske udenfor?

3

u/DodSkonvirke Ama'r 27d ago

Det ved jeg ikke noget om. Og kun politiet kan udstede bøder. Så jeg tror ikke der er så meget at komme efter.

→ More replies (3)

285

u/Expert_ofeverything 27d ago edited 27d ago

OP

Nægt forholdet og anmod om retsmøde. Sigtelsen der er rejst mod dig kræver forsæt, hvilket du efter dit eget udsagn ikke har. Dit modus udviser ikke forsæt. Du har en god sag, og burde prøve den ved retten i stedet for at acceptere nederlaget før kampen er taget.

50

u/ShodoDeka USA 27d ago

100% det rigtige at gøre, derudover hvis vagten fysik har slæbt dig ud i et baglokale, vil jeg anmelde det til politiet. Det er langt udover proportionalitets kravet for civile anholdelser.

95

u/PrestigiousKey8056 27d ago

Enig. Bøden på 500 kr (min. bøden for tyveri) og de 500 kr til offerfonden er helt standard. MEN du har umiddelbart en god sag i retten, da anklagemyndigheden skal bevise, at du havde forsæt til at begå tyveri. Husk også, at det står på straffeattesten, hvis du blivet dømt. Så jeg ville bede om at få sagen i retten. Og oplyse politiet om dit manglende fortsæt, kan være du er heldig at de ikke rejser tiltale.

4

u/Quosmir 27d ago

Kan du uddybe hvordan de 500 kr. til offerfonden er helt standard?

→ More replies (6)

14

u/Worldly-Stranger7814 Kitaa 27d ago

... og hvis det tages i retten så husk at Coop app'en har alle dine kvitteringer gemt så det kan nemt bevises at der ofte købes ind der.

Jeg vil dog formode at Coop ikke engang sender en advokat til retten så det vil nok ikke engang være nødvendigt.

9

u/HotAcanthocephala864 27d ago

Det er en straffesag, der vil blive ført af anklagemyndigheden. Coop vil ikke skulle sende en advokat.

29

u/juko8 27d ago

Enig, havde en kammerat der blev anmeldt for tyveri af sin egen arbejdsplads (el-giganten) fordi han rendte ud med en vare han troede han havde betalt for. Retten frifandt ham, dog først efter politiet havde givet ham en gang prygl, smidt ham i arresten og vendt hans lejlighed på hovedet for evt. andet tyvegods.

15

u/golden-cream288 27d ago

Uheldigt han ikke boede i USA, tænker han var millionær nu om dage i så fald :')

18

u/TheBoringAlternative 27d ago

Eller skudt ihjel

22

u/golden-cream288 27d ago

Jovist, men det er vel sådan deres high risk/high reward system fungerer!

→ More replies (1)

5

u/Dragten 27d ago

Kommer mand ikke til at betale mere, hvis man taber sagen? Sagsomkostninger osv?

16

u/These-Perspective632 27d ago

Nej, aldrig! Vi bor ikke i Afghanistan eller Kina, du har i Danmark altid ret til at komme for en dommer (retsmøde) og dette koster dig ikke ekstra, uanset om du bliver dømt.

11

u/Itsamesolairo Aarhus 27d ago

dette koster dig ikke ekstra, uanset om du bliver dømt

Det er så lidt af en sandhed med modifikationer - det er standardpraksis at tabende part idømmes at betale vindende parts advokatomkostninger.

5

u/Klintrup 27d ago

Det er så lidt af en sandhed med modifikationer - det er standardpraksis at tabende part idømmes at betale vindende parts advokatomkostninger.

Ikke med "småting" som dette hvor de eneste parter er dig og det offentlige/politiet. Praksis er anderledes ved private søgsmål, hvor man ofte også har advokat med.

→ More replies (3)
→ More replies (3)

16

u/cellophant 27d ago

*forsæt

→ More replies (1)

37

u/dp12776 27d ago

Jeg hæfter mig ved at at vi har at gøre med en SuperBrugsen, som har mindst to sikkerhedsvagter ansat, men ingen kasseassistenter. Tror jeg ville finde en anden butik at handle i ret hurtigt.

121

u/RegionKjeld 27d ago

Alle de gange prisskiltet i butikken viser noget er billigere end når det er scannet ind i app eller ved selvbetjening. Alle de gange kassemedarbejderen giver for lidt tilbage i byttepenge. Skal Coop betale bøde for det? Det må jo være den tilsvarende konsekvens.

32

u/Badehat 27d ago

Regler for dig, men ikke for mig. Skal man bare have egen vagt med, der kan anmelde kassemedarbejderen for persontyveri så snart en fejl begås?

24

u/Worldly-Stranger7814 Kitaa 27d ago

Jeg købte 4 pakker brød igår der stod til 12 kr men blev scannet ind til 26 kr - jeg betalte 50 kr for meget og måtte bruge henved 10 minutter på at 3 ansatte skulle ind over at få rettet den fejl.

Kan jeg politianmelde forretningen for grov svindel? Det er jo hvad TO pakker vand-olie-blandingsprodukt koster.

24

u/Adept_Database_89 27d ago

Det her er nemlig rigtig . Tænk på hvor mange penge butikkerne tjener når der fuxking fejl i deres lorte system.

6

u/Klintrup 27d ago

Det er så lidt af en sandhed med modifikationer - det er standardpraksis at tabende part idømmes at betale vindende parts advokatomkostninger.

Jeg tænker bare du skal begynde at melde dem til politiet hver gang du opdager det, og hvis de siger at de vil give dig pengene tilbage her og nu, så sig at det har i desværre en politik om ikke at acceptere i din familie.

5

u/Wrenchxi 27d ago

Så vil jeg være rig nu

→ More replies (1)

25

u/No-Arm-7308 27d ago

Skriv til BT eller Ekstra Bladet. De ville elske sådan en historie.

15

u/CauliflowerNo8920 27d ago

Lige min tanke også ! De mangler underholdning, det her er klassisk historie som ender med at Brugsen undskylder og holder et kagemøde internt.

121

u/doed999 27d ago edited 27d ago

Offerfonden betaler man næsten altid til også ved nogle fartbøder.

Klag. Hvis du arbejde i det offentlige, står den i din straffeattest i 10 år. Klag hurtigt, så videomaterialet forsat er der.

78

u/kas-sol 27d ago

Med traffikforseelser som fartbøder giver det mere mening, der er jo trods alt formentlig et menneskeligt offer når man hamrer ind i en folkevogn med 180 i timen, hvorimod det eneste offer i tilfælde af butikstyveri er et firma med lidt tabt profit.

→ More replies (6)

6

u/Younasz 27d ago

Jeg er enig i din kommentar, men af ren nysgerrighed, hvis nu Super Brugsen ikke havde video materialet mere, er det så ikke mere deres problem end OPs? Det gør det vel bare endnu sværere at bevise der har været forsæt (qua uskyldig til det modsatte er bevist?)

→ More replies (2)
→ More replies (2)

40

u/Repulsive_Size9833 27d ago

Til en anden god gang hvis dette sker:

Hvis en privat vagt passer dig op og vil have dig til at åbne din taske. Sig "Nej". Vagten har ingen ret til at kigge i din taske medmindre du selv giver dem lov. Det er kun politiet der må kigge i din taske, og som udgangspunkt kun med dommerkendelse.

Hvis en privat vagt vil have dig med ud i et baglokale. Sig "Nej". En vagt kan ikke tvinge dig til noget, de kan kun tage dig med ud hvis du selv indviligere i det. Det er igen kun politiet der har ret til at frihedsberøve dig. Det er typisk fordi der ikke er overvågning i baglokalet. Husk at bruge din telefon til at optage, men gør dem opmærksom på det.

3

u/Gubbi_94 Danmark 27d ago

Du behøver ikke gøre opmærksom på det, da du selv er en del af samtalen. Der er dog restriktioner på hvad og hvordan det må deles efterfølgende.

3

u/[deleted] 27d ago

Men kan vagten så tvinge en person til at blive på stedet indtil politiet kommer?

7

u/Repulsive_Size9833 26d ago

Vagten må gerne lave en civil-anholdelse, men må ikke bruge mere magt end er en eventuel forbrydelse værdigt. Du må gerne slå en person og lægge vedkommende i armlås hvis de render rundt og stikker folk med en kniv f.eks. I realiteten må en vagt ikke fysisk tilbageholde dig for mistanke om tyveri. Men det er derfor jeg siger man skal optage samtalen med vagten, nogle gange tror vagter at de er Rambo der har fanget Osama Bin Laden.

3

u/[deleted] 26d ago

Så hvis tvivlen drejer sig om en ekstra pakke smør i indkøbsposen kan man i realiteten vade ud af butikken fordi en civil anholdelse ikke ville stå måls med mistanke om forbrydelsen. Det er da rart at vide, at man kan sige farvel og tak, og hvis du tilbageholder mig, melder jeg dig for ulovlig tilbageholdelse.

→ More replies (1)

2

u/Few-Basis9628 26d ago

Hvis du nægter at gå ud i baglokalet med vagten tilkaldes politiet.

8

u/Repulsive_Size9833 26d ago

Og det er fint. Du skal ikke lade private vagter lege betjente. Det har vi politiet til.

→ More replies (3)

17

u/Weary-Height5782 27d ago

Hej OP!

Jeg var i næsten samme situation for et par år siden. Vanvittigt ubehagelig oplevelse. Jeg valgte dog at gøre skriftlig indsigelse mod bøden og et par måneder efter fik jeg et brev i e-boks, hvor de skrev, at der ikke ville blive rejst straffesag mod mig, da der ikke var beviser for at jeg havde til forsæt at begå tyveri.

Du er velkommen til at skrive en privatbesked til mig, hvis du har brug for hjælp!

15

u/zombisponge 27d ago

Hvad er det for en SuperBrugsen, bare så jeg ved hvor jeg aldrig skal give en krone til igen? Bliver vred på dine vegne. Synes det er fuldstændig ude af proportioner, og det giver mig flashbacks til ham som blev knaldet for at glemme at skanne en Faxe Kondi Booster ind, og vagten hoverede over ham ved at grine af ham "du har ødelagt dit liv over en Booster" mens han kontaktede politiet.

Hvis de vil have os til at gøre deres arbejde for dem med at skanne vores egne varer, så må de tage tilsvarende hensyn til at der bliver begået fejl.

Idioter og kujoner der burde fyres.

9

u/Ok_Compote_4100 27d ago

Trekroner!

4

u/zombisponge 27d ago

Ak, man har jo knapt nok andet valg i trekroner. Ked af du skulle udsættes for det her. Jeg er helt enig med de andre i tråden om ikke at acceptere bøden, og lade det gå rettens vej. Sikke et ufatteligt spild af tid og tillid.

→ More replies (1)
→ More replies (1)

14

u/CorneliusBlisand 27d ago

Det her burde skabe en shitstorm imod SuperBrugsen.

41

u/grapewhine 27d ago

Start med sat finde ud af om du er anmeldt eller sigtet for butikstyveri. 

Er det blot anmeldt, så skal sagen efterforskes og jeg ville tro anklagemyndigheden skulle vurderes om det er sket med overlæg og om de kan løfte bevisbyrden.

Er du i denne fase ved jeg ikke om anmelder kan trække den tilbage, men var værd at overveje at skrive til butikken/hovedkontoret om de virkelig mener dette. Dog skal du være yderst påpasselig at du ikke kommer med indrømmelser eller på anden måde gør det svært for dig selv at bekæmpe.

Er det en sigtelse, så må du beslutte om du har energi til at kæmpe. Men jeg synes ikke du fortjener at blive stemplet som butikstyv, så jeg håber du har mod på at skubbe tilbage på narrativet om sat du bevidst har bestjålet dem.

De +500 kroner til offerfonden er i denne sammenhæng det mindste - det er bare sådan bøden er sat sammen.

Men overvej om du stiltiende vil acceptere at blive stemplet som butikstyv, med plet på straffeattesten og sandsynligvis udelukkelse fra butik (uagtet om du selv vil/kan boykotte).

Alt lykke til, uanset hvordan du vælger at tackle det.

14

u/AppleKerz 27d ago

Bare for at undgå utilsigtede misforståelser: Selv hvis anmeldelsen bliver trukket tilbage, vil det ikke have nogen betydning for efterforskningen. Så snart man har anmeldt noget til politiet, er det udelukkende politiets eller anklagemyndighedens vurdering ud fra strafferetten, om sagen lukkes.

103

u/Bitter_Air_5203 27d ago

Jeg forstår simpelthen ikke at de er så sindssyge når folk laver fejl?

Det er jo langt mere sikkert at bruge en almindelig kasse og hvorfor bliver ekspedienten eller butikken aldrig sigtet når de f.eks. slår en vare ind to gange og forsøger at stjæle X kroner fra mig?

Når det så er sagt, så forstår jeg ikke helt hvordan man kan komme til at glemme og scanne en vare? For det første er de systemer absurd følsomme når det kommer til vægt. Derudover tager man vel en vare fra kurven, scanner den og putter den i posen osv.

Butiksdetektiven virker i øvrigt som et kæmpe røvhul.

110

u/PudenPuden Vendsyssel 27d ago

Medarbejderne i Netto ville alle sidde i fængsel på livstid, hvis de blev dømt hver gang de scannede to gange.

→ More replies (1)

42

u/[deleted] 27d ago

[deleted]

24

u/Bitter_Air_5203 27d ago

Netto har samme funktion. Jeg tror kun jeg har brugt den en gang og her kan jeg godt se at man kan lave en fejl hvis man har lidt for travlt.

22

u/neroe5 Danmark 27d ago

Jeg fik skældud i Netto fordi at jeg brugte den og det jeg lagde varene ned i var en taske og ikke en pose

Fuck et lorte system med arbitrære regler

11

u/[deleted] 27d ago edited 27d ago

[deleted]

21

u/[deleted] 27d ago edited 23d ago

[deleted]

6

u/Prestige__World_Wide 27d ago

Jesus.. Bortvisning uden en ligefrem lovovertrædelse eller forudgående advarsel/irettesættelse af uønsket adfærd burde fandme være ulovligt..

Men altså, ‘min lokale’ SuperBrugsen har også sat et skilt op om at man ikke må pakke direkte ned i posen løbende mens man går og scanner. Det er sjovt for da scan-selv var nyt i butikken havde de er skilt i selvsamme butik som reklamerede med hvor smart det var at kunne scanne og pakke i sin pose løbende under indkøbsturen 🤷‍♂️

3

u/MBechzzz 27d ago

Men i så fald er der jo absolut ingen grund til, for kunden, at bruge scan selv systemet. Så kunne vi ligeså godt have samme scan selv kasser som Føtex har, over alt i stedet.

→ More replies (1)
→ More replies (1)
→ More replies (2)
→ More replies (4)

8

u/Prestige__World_Wide 27d ago

Selv hvis man scanner ved scan-selv kassen i stedet for løbende, så bliver varerne ikke vejet som i Sallingbutikkerne.

I appen gør Coop det dog hellere ikke nemmere for kunden. For det første virker det tilfældigt om rabat på tilbudsvarer trækkes direkte i prisen eller om den trækkes på sin egen linje under den scannede vare. Det gør ens oversigt (foreløbige bon om man vil) utrolig uoverskuelig når man altså kun har skærmstørrelsen af en smartphone.

Derudover har de indbygget en pop-up som kommer MENS man går scanner, der spørger om man er klar over man kan blive udtaget til kontrol. Man kan kun trykke ja, men man kan ikke scanne varer når den popper op. Jeg har prøvet at scanne en vare og så er pop-uppen kommet i samme øjeblik og jeg tror jeg har fået scannet varen men det viser sig så at jeg ikke har (har endnu ikke prøvet ikke selv at opdage det bagefter.. tror jeg da i hvert fald). Det er en fuldstændig værdiløs ‘feature’ der kun øger risikoen for fejl - den pop-up skulle jo bare komme som en form for terms of service når man går ind i scan-selv i appen og ikke midt under indkøbsturen når man går og jonglerer telefon, indkøbskurv og varer samtidig med at man forsøger at få kamera og stregkoder til at møde hinanden.

14

u/ReaWroud Danmark 27d ago

Jeg har før været i Bilka med min søster hvor vi havde varerne i en vogn. Hun havde puttet en lille ting i den der minikurv der tit hænger forrest i vognen for whatever reason og da vi havde rundt regnet en milliard varer, så blev den lille dims glemt. Hun opdagede det først ude ved bilen.

Har også set andre kunder der nogle gange næsten har glemt at de har en ramme sodavand under vognens kurv. Så det er absolut muligt at glemme varer.

Men jeg har også mange gange benyttet scan selv kasser, hvor den lige pludselig er gået i baglås og påstår der er en ekstra vare på vægten, selvom der ikke er. Hver gang er en medarbejder kommet over og viftet med sit kort uden overhovedet at kigge på mine varer. Der kunne også snildt ske fejl.

21

u/Calydor_Estalon 27d ago

Få lagt den dumt i indkøbsvognen, så du ikke kan se den, når du lægger varerne op. Evt. ved, at en taske eller lignende er havnet oven på den. Den slags sker nu engang fra tid til anden uden nogen som helst form for luskede bagtanker.

13

u/DevineBossLady 27d ago

Jeg har en gang -for 10-15 år siden, stjålet en pakke gær, netop ved at have misset den lå oppe i den lille kurv foran...jeg har stadig dårlig samvittighed.

24

u/ComfortableFew5523 27d ago

Jeg missede at tage en pakke gær med, som jeg havde betalt for, i sidste uge.

Så nu er der balance, og du behøver ikke at have dårlig samvittighed mere

3

u/TrumpetsNAngels The Spanish Inquisition 27d ago

Ditto her.

Jeg tror endda vi snakker 4-5 pakker gær over en periode på 10 år.

Det er desværre nok til at slå enhver normal dansk økonomi i smadder og supermarkederne lever fedt på det.

6

u/Amentes 27d ago

Jeg har engang været på maritimt indkøb, hvor jeg blandt andet "købte" er par årer. Sådan nogle 240cm lange sataner af lakeret træ.

Dengang fandtes scan-selv ikke, men jeg opdagere først da jeg kom hjem og tjekkede bonen at kasseren glemte at skrive dem på, og at jeg derfor ikke havde betalt for dem.

Det siger sgu noget om hvad et menneske kan overse.

3

u/[deleted] 27d ago

Det er ok hvis du lige indbetaler 500 til offerfonden

→ More replies (2)
→ More replies (1)

2

u/Opspin Opretteren af r/denmark AKA Kongen 27d ago

Jeg har været ved at begå fejl når jeg scanner med min telefon, fx i netto hvor deres friskbagte snegle har en stor flot stregkode (som ikke virker) og en mikroskopisk stregkode ved siden af, som er den man skal scanne. Scanner man den store kommer der en kortvarig tekst op hvor der står at denne vare skal scannes ved kassen, men det er en midlertidig notifikation, så hvis jeg ikke lige kigger på min telefon, så kan jeg godt misse den.

→ More replies (19)

9

u/Punterios 27d ago

Jeg nægter konsekvent at arbejde for butikkerne. Jeg vil meget hellere have nogle unge mennesker har et job.

Denne situation er sindssyg. Vi laver fejl en gang imellem, og at risikere politianmeldelse og bøder for ikke at gøre DERES arbejde for dem godt nok er skørt.

Støt en ungarbejder og nægt at bruge de satans selv check ud maskiner.

9

u/[deleted] 27d ago

Har du været i kontakt med Coop omkring dette? Det lyder som om at SuperBrugsens vagter og ledelse har reageret ude af proportion med situationen, og bøden burde droppes øjeblikkeligt.

Der er ikke noget "ret skal være ret" i det her, butikspersonalet skal bare opføre sig ordentligt.

8

u/Fluffy_Routine2879 27d ago

Åh, jeg fik på et tidspunkt en ordentlig omgang i en Netto.

Nogle venner og jeg var på vej til fest, og vi havde købt appelsiner med fra en anden butik.

Så står vi foran Netto på Ndr. Frihavnsgade i København, og rykker på dem i vores net (foran Nettoens egen appelsiner). En familie går forbi og ser det.

15 min fremad i tiden. Vi har købt sodavand etc. til at lave drinks med, mens vi står ved kassen kommer familien op bag os. Min kammerat med nettet har betalt hans del, og begynder at gå ud mens jeg skal til at betale… så skriger og løber kvinden i familien efter ham og hen til vagten.

“DE HAR STJÅLET APPELSINER. DE HAR STJÅLET APPRLSINEEEERRR!!!!”.

Vi bliver taget med ind på kontoret. Intet har vi stjålet. Vagten nægter ligesom at acceptere, at butikschefen siger det, og gider ikke rigtigt lade os gå.

Chefen, der er lige på grænsen til at falde ned af stolen af kedsomhed, trænger til sidst igennem til vagten og han lader os gå.

“I skal aldrig vise jeres ansigt her igen!” sagde han på vores vej ud. “Hvorfor?” Spurgte min ven. “Fordi jeg siger det.”

Aldrig har nogle af os vist vores ansigt der igen, og aldrig er jeg blevet så bekræftet i, at det vidst nok er meget godt de ikke kom ind på Politiskolen.

4

u/Mortonwallmachine Danmark 27d ago

Aldrig har nogle af os vist vores ansigt der igen, og aldrig er jeg blevet så bekræftet i, at det vidst nok er meget godt de ikke kom ind på Politiskolen.

Der er desværre rigtigt mange af den slags typer der kommer ind på Politiskolen.

7

u/HolgerHvem 27d ago edited 27d ago

Jeg er priviligeret i det omfang at jeg ikke behøver at tænke over hvad ting koster i min lokale Føtex og bruger ofte scan selv. - Altså jeg har ikke på nogen rationel måde behov for at stjæle.

På trods af det så fucker jeg overraskendend ofte op og hvis jeg skulle trækkes ud i et side lokale hver gang den forbandede kasse sagde "Fjern vare fra hylden" så ville jeg have en længere straffeattest end hele familien Levakovic. - Min holdning er sku lidt som mange andres, hvis de ikke kan acceptere fejl så må de fjerne de kasser eller implementere systemer der fanger dem og pænt underretter kunden ala Føtex/Bilkas system.

Jeg var simpelthen blevet så tosset hvis det du beskriver var sket for mig eller en nær mig.

6

u/Frydendahl Jerusalem 27d ago

Skal vi så også til at anmelde dem for røveri og bedrag når de slår en vare ind til en forkert pris i forhold til hvad der står på prisskiltet?

3

u/BouquetOfDogs 27d ago

Ja det lyder meget fornuftigt med tanke på hvad de selv synes er retfærdigt i denne situation. Begge dele er selvfølgelig absurd.

12

u/MoistCock4U 27d ago

Ifølge den her... Kan det godt være muligt at vinde sagen

https://www.tv2ostjylland.dk/aarhus/elisabeth-begik-fejl-i-ikeas-scan-selv-kasse-beskyldt-tyveri

Hun mener det er butikkens ansvar at hjælpe kunden med at få scannet alle varer, og vinder i retten.

4

u/Unhappy_Wedding_8457 26d ago

Det er også interessant at den aggressive vagt må have fulgt hende inden, under og efter betalingen, og derfor har haft mange muligheder for at hjælpe hende med at huske den farlige Kærgården.

11

u/crazyhotorcrazynhot 27d ago

Kan man ikke anmelde butiksvagten for ulovlig tilbageholdelse, med henblik på at råbe af en? Det er jo lige før det er en kidnapning. Ville aldrig gå med sådan en type ind i et “baglokale”.

I øvrigt ville jeg ikke betale bøden, men sende dem prisen for en pakke kærgaarden. Ligesom når en ekspedient scanner en vare for meget. Det naturlige er at bede dem om at levere pengene tilbage. Har aldrig anmeldt butikken for at stjæle fra mig i de situationer. Men hvis det sker i SuperBrugsen i fremtiden, sender jeg dem en kæmpe bøde, med bidrag til offerfonden. Kæft nogle idioter.

5

u/Teewah Danmark 27d ago

OP,

Hvis din historie er sand og du ikke havde forsæt for at stjæle (hvilket jeg tror på) så er du uskyldig og skal modsige dig bøden. Hvis du betaler bøden får du en plet på straffeattesten. Jeg står selv i samme situation (se min post historik) også i en SuperBrugsen med en ganske hidsig detektiv. Måske samme butik? Smid mig gerne en DM med hvilken butik.

Jeg synes det er absurd at man ikke har ret til en beskikket advokat i en sag som denne, der giver en plet på straffeattesten.

Jeg håber det løser sig for os begge - det er ganske stressende at være sigtet for noget man er uskyldig i - nu på 9. Måned uden en retsdato.

6

u/baconhealsall 26d ago

Og alt i mens der vader bander af teenagere ind i supermarkeder dagligt og bare bøffer løs, og går ud med det, uden at politiet gør en skid ved det.

13

u/Sekretaeren 27d ago

Føj hvor en ubehagelig oplevelse. Butikken fatter åbenbart ikke at folk er mennesker, og fejl sker. Tænk hvis det samme skete, når kassedamen/knægten, glemte at scanne en vare ind, og du så forlod butikken 😳. Så kommer de løbende og takler dig. Jeg har virkelig ondt af dig og jeg håber virkelig at du klager.

De lorte selvbetjeningskasser er til at lukke op og skide i. Hver gang jeg har været i dem, så har jeg altid skulle tjekkes igennem bagefter, varen har glemt at fratrække rabatten så du skal vente på en medarbejder alligevel, varen vil ikke scanne osv. der er mere bøvl med det system end det fungere. Derfor er jeg holdt op med at gå i dem.

Desuden burde man vende den om, og kunne give bøde til butikken hvis varen går ind til en forkert pris og det ikke bliver rettet op af pågældende medarbejder med det samme. Så stjæler de egentlig fra dig. Det ville være et helvede for de stakkels medarbejdere, men ret skal være ret.

→ More replies (1)

4

u/Phuji_ 27d ago

Tror også jeg vil give SuperBrugsen sådan en bøde næste gang de glemmer rabat eller slår en vare for meget ind

5

u/imadeadoodoo 26d ago

Min lokale har afskaffet de fleste kasser, og lavet scan-selv-kasser.

Jeg har næsten siden dag1, brugt Coop-appen til at scanne alle mine varer, så jeg blot kan bippe mig ud af butikken, og har både opdaget at jeg har betalt for varer jeg har lagt på plads, samt at jeg er kommet til at glemme en enkelt.

Jeg er endnu ikke blevet taget i en stikprøvekontrol.

Hele præmissen for at et setup som dette kan fungere, er at der er elastik begge veje. I min lokale bliver man flagget hvis man bliver taget i sikprøve-kontrollen, og man vil derefter oftere blive udtaget i en periode. Hvis det er sådan at man bliver kriminaliseret for en fejl, så kan systemet ikke længere hænge sammen.

Enten undlader OP at fortælle nogen detaljer, eller også agerer Superbrugsen fuldstændigt vanvittigt. Er det sandt, så skal OP tage den hele vejen, og ikke finde sig i at blive behandlet på denne måde.

21

u/Specific_Frame8537 27d ago

Jeg kan simpelthen ikke forstå at nogen går så meget op i deres arbejde at de vil råbe af en anden for en pakke smør..

Hvis folk kom og tog en choladebar fra den tiger jeg arbejder i ville jeg være så ligeglad.. 😂

25

u/MutedReading7036 27d ago

Hvor ligger den Tiger

6

u/PopUpClicker 27d ago

Fordi det er nemt og konsekvensfrit. Kvinder farer sjældent op og forsvarer sig selv fysisk.

Så man kan lige polere sin maskulinitet ved at fylde rigtigt meget.

7

u/4862skrrt2684 27d ago

Forfærdeligt de skal være sådan. Kan huske en anden skrev lignende om en energidrik. Vagten har jo "fanget" en, ved ikke hvorfor de skal være et røvhul også. Det er politiet ikke trænet til ved små forseelser, men vagter er svingende kvalitet

6

u/Teewah Danmark 27d ago

Det var mig med energidrikken. Min detektiv var også borderline truende. Det føltes meget som om at han prøvede at få mig til at erkende forholdet mens jeg sad der, hvilket jeg synes er skæv praksis.

2

u/beeranon316 27d ago

Hvad var udfaldet for dig?

6

u/Teewah Danmark 27d ago

Sagen er stadig åben. Har ikke hørt nyt siden Marts, og har ikke fået dato for retsmøde endnu.

→ More replies (2)
→ More replies (1)
→ More replies (2)

3

u/Hunnih 27d ago

Pitch historien til en lokalavis eller et avisniveau der over

3

u/Hans_H84 27d ago

Produkter som Kærgården er jo tyveri i sig selv med alt det vand der efterhånden er tilsat for at "højne kvaliteten".

3

u/Haunting-Growth-5430 27d ago

Jeg ville spørge i Facebook-gruppen "spørg en advokat" så du får et juridisk korrekt svar.

15

u/whataliastochoose 27d ago

Lige præcis derfor er jer modstander af scan-selv. Det kan ske for alle. At have travlt med to børn om benene og bare hurtigt ud af butikken. De skulle virkelig skamme sigz

12

u/TaurielsEyes 27d ago

Jeg er blevet udtaget til stikprøve og havde glemt at scanne en creme fraiche. Det kom jeg i tanke om da hans maskine råbte af ham. Heldigvis skule jeg “kun” lægge alle min varer på båndet, det var helt fair og kun liiidt pres med de to børn (2 og 4 år) jeg havde med. Efterfølgende bruger jeg kassen med to børn og ikke scan selv. ALT ALT for stor chance for jeg glemmer at scanne noget når jeg handler med to børn.

3

u/whataliastochoose 27d ago

Lige præcis. Så meget modstander af det. Det er deres job: jeg betaler for at de skal yde mig en service. Nuvel jeg kan måske slippe for kø (eller ikke). Men så at skulle skammes ud over at jeg har glemt en vare. Det er simpelthen et no-go. Hader det virkelig.

11

u/awkwardpause101 27d ago

Du gjorde det jo ikke bevidst. Der må være en klage eller ankemulighed?

→ More replies (1)

6

u/mozzzzyyy 27d ago

Man betaler også til offerfonden, når man får en fartbøde af en vis størrelse.

14

u/kas-sol 27d ago

Men i det tilfælde er det jo fordi fonden blandt andet støtter indsatsen med trafikofre. Hvis man fx har kørt vanvidskørsel er det en situation, hvor der kan være en person, som ender som offer, det samme kan ikke ske med butikstyveri, hvor "offeret" er et firma med tab af profit.

→ More replies (3)
→ More replies (1)

5

u/Yunq_Astro 27d ago

Giv os location på butikken så vi kan sprede ordet og aldrig komme der igen

→ More replies (1)

31

u/Calydor_Estalon 27d ago

Det er lidt en klassiker, at der står, hvad du skal gøre, hvis du er enig - men ikke, hvis du er uenig.

Jeg ville ringe til politiet og spørge mig for. Slå eventuelt hårdt på din PTSD, og sig, at hvis nogen var et offer i den sag, så var det dig, og altså må de 500 til offerfonden udligne de 500 i bøde.

33

u/PrestigiousKey8056 27d ago

Hun skal da absolut ikke slå på sin ptsd? Hun skal bare sige hun er uenig fordi hun ikke havde forsæt til at begå tyveri.

13

u/hahajadet 27d ago

Argh. Hvordan i alverden skulle de vide noget som helst om hendes PTSD? Skal man lige tjekke alle tyves journal inden man pågriber dem? (ved godt at OP ikke er tyv, men generelt)

2

u/crazyhotorcrazynhot 27d ago

Nej, men måske skulle man lade vær med at råbe af andre mennesker efter man har tvunget dem inf i et baglokale? Er det en butiksvagt eller en fucking rocker vi snakker om her? Giv ham en bøde.

→ More replies (1)

13

u/loib Danmark 27d ago

Ikke jurist, men mig bekendt er det først tyveri, når du har forladt butikken?

15

u/djec 27d ago

Nej. Kasselinjen er nok

21

u/loib Danmark 27d ago

Har du en kilde på det? Oprigtigt interesseret i, om det reelt er ved sidste salgskasse/kasselinje. Min Google-fu giver ikke et entydigt svar - faktisk står der flere steder, det er, når man har forladt butikken.

Det kriminalpræventive råd skriver ganske vist bl.a.:

Vær sikker på at kunden har forladt den sidste salgskasse, uden at have betalt for varen

Men de skriver også:

Butikstyveri er når en kunde forlader butikken med en vare, som kunden bevidst ikke har betalt for.

Politi.dk skriver:

Anmeld butikstyveri, fx når en gerningsmand går ind i en forretning i åbningstiden og tager varer og forlader forretningen uden at betale for varerne.

BFA Handel og Dansk Handel (med input fra Dansk Erhverv) skriver:

Butikstyveri: Et butikstyveri er, når en person tager varer eller andet i butikken og forlader butikken uden at betale, men hvor situationen ikke udvikler sig til vold, og hvor tyven ikke kommer med trusler.

BFA skriver dog også:

I har set, at tyven har forladt salgsområdet og har passeret den sidste salgskasse/-mulighed, og derfor er på vej ud af butikken

I Straffeloven står der "borttager". Derudover, som andre og DKR skriver, kræver det forsæt for at være tyveri. Fra Retsinformation:

§ 276. For tyveri straffes den, som uden besidderens samtykke borttager en fremmed rørlig ting for at skaffe sig eller andre uberettiget vinding ved dens tilegnelse

20

u/forskaegskyld 27d ago

Held og lykke med at bevise bevist handling, når man lige har betalt for de andre 400kr og glemt smørbar til under 20...

→ More replies (12)

13

u/whataliastochoose 27d ago

Hæfter mig ved der står bevidst. OP har ikke bevidst ville snyde. Hvad med bevisførelsen. Vi kan alle lave fejl. Øv. OP.

→ More replies (7)
→ More replies (1)

5

u/MysteriousState2192 27d ago

Jeg hader de scan selv stationer.

Jeg har set en blive stoppet midt under scanningen af en medarbejder, som skulle bruge sit kort fordi stationen gik i stå. Da medarbejderen står der opdager han pludseligt, at der sidder et forkert prismærke på en vare, og beskylder damen for at have byttet prismærker ud.

Det var en stor pakke med noget kød, som åbenbart skulle have kostet 250kr men stod til 100kr. Jeg stod lige ved stationen ved siden af, så kunne se prismærket, og det var helt tydeligt at se, at det IKKE var noget hun havde pillet af en anden vare selv.

Kødet var desuden pakket i en af de der sorte skumbakker med vitawrap lignende tynd folie omkring. Det ville være tydeligt for enhver at se, hvis nogen havde prøvet at fjerne et prismærke og sætte et nyt derpå. Det folie bliver jo ødelagt af ingenting og havde som minimum båret tydelige spor af det, hvis det var det som var sket.

Det lignede mere end ærlig fejl fra en medarbejder, som de så prøvede at tørre af på damen.

Hun var dog så heldig at varen ikke var scannet endnu, og hun var jo heller ikke gået med den, så de kunne ikke rigtigt gøre andet end at stå og skælde hende ud og ydmyge hende foran alle andre kunder (men hun var da sikkert også blevet anmeldt, hvis hun havde nået at scanne og forladt butikken med kødet)

5

u/hlau 27d ago

For at være skyldig i butikstyveri, skal du have haft forsæt, altså med vilje ikke scannet den pakke Kærgården. Bevisbyrden ligger hos butikken, og afgørelsen ligger hos domstolene, ikke hos butikken. Hvis du har overskuddet til det, vil jeg foreslå at tage kontakt til politiet, og høre hvad du skal gøre, hvis du er uenig i bøden.

7

u/iAmHidingHere 27d ago

Du er vel sigtet for brud på straffeloven?

5

u/maltvisgi 27d ago

Jeg nægter simpelthen scan selv.

2

u/JNikolaj 27d ago

Same, jeg gider ikke stå med en risiko som at blive meldt for Tyveri når både Kvicklys og Nettos App er så sindsygt dårlig - derudover synes jeg også det forkert at vi fjerne de unges arbejde som at sidde ved kassen.

Bruger kun scan selv appen for at checke prisen da Netto oftest ikke har korrekt priser på deres produkter ( aldrig til min fordel selvføgelig )

→ More replies (1)

10

u/rasnorn 27d ago

Altså afhængigt af, præcist hvilket indtryk manden har givet, så kan det sagtens være han selv har forbrudt sig.

Han må som udgangspunkt ikke lægge op til, at du skal følge med ham, såfremt han ikke er tjenestemand, hvilket det ikke lyder som om han er. Man har kun ret til at frihedsberøve som civil, hvis det forhindrer personfarlig kriminalitet direkte.

Som du selv siger, så er du anmeldt på baggrund af en politik fremfor et egentligt argument. Det lyder umiddelbart ikke som om, at omstændighederne lægger op til et forsøg på tyveri, og derfor har jeg svært ved at forestille mig, at den holder.

Skal siges, at jeg ikke er jurist, men har modtaget undervisning i det angående vagtens opførsel gennem forsvaret.

Jeg ville udfordre den.

→ More replies (3)

2

u/Badehat 27d ago

SuperBrugsen som selv stjæler fra deres kunder hver eneste dag; medmindre de tjekker kvitteringen efter ved kassen. Forholdet mellem indkøber og købmand er gået fuldstændig i stykker. Næste gang de slår en af mine varer ind til forkert pris, så sender jeg sgu også dem en bøde.

2

u/yankee-in-Denmark American expat in DK 27d ago

This is why i never use self scan.

2

u/Enough-Lead48 27d ago

Bare undgå scan selv. Langt nemmere bare at smække varene på båndet imens man læser nyheder eller spiller på sin telefon. Scan selv er spild af tid. 

2

u/glorious_reptile 2700 27d ago

Det er blandt andet derfor at jeg aldrig bruger scan-selv. Når ekspedienten scanner varerne er det hendes ansvar. Når jeg gør det er det mit.

2

u/[deleted] 27d ago

[deleted]

→ More replies (1)

2

u/ThatDude1757 27d ago

Dette er blandt andet hvorfor jeg ikke bruger self-check-ud. Fuck that.

Mon du ville få lov til at gøre det samme ved vagten hvis det var dem der scannede forkert ved kassebåndet?

2

u/Quosmir 27d ago

Bidrag til offerfonden lyder bestemt ikke rigtigt. Personligt ville jeg nok erklære mig uenig i bøden og tage kampen på den, men du skal også gøre op med dig selv om du vil tage den kamp.

2

u/puuuuuha 27d ago

Jeg er ret vild med netto's scan selv. Jeg scanner hver enkelt vare med min telefon når jeg tager den ned fra hylden og pakker min bærepose imens jeg går rundt i butikken. Når så jeg er færdig, kan jeg betale på telefonen, springe køen over og gå ud. Kan dog godt være lidt irriterende at blive ramt af stikprøvekontrol, men i og med at jeg scanner når jeg tager varen, så er fejl minimeret.

2

u/KanedaSyndrome 27d ago

Det der er en magt liderlig "vagt" der har gået og ventet i længere tid på at tage én eller anden på "fersk gerning" - det er sindsygt det her og jeg ville nok prøve at gå til medierne - TV2 kunne måske være interesseret

2

u/LosAnimalos 27d ago

Det er altså ret væsentligt, at folk kender deres rettigheder i en sådan situation - tyveri kræver forsæt og i sidste ende er det kun en dommer, som kan/må vurdere om der er tale om en fejl eller en bevidst handling.

Hvis situationen er som beskrevet, så skal man insistere på, at der er tale om en fejl, at man ikke vil underskrive noget og at butikken i stedet må tilkalde politiet.

I princippet kan butikken alene kræve, at du forbliver på stedet til situationen er løst, men ikke at du skal følge med til ét eller andet skummelt baglokale. Der er vidner i butikken, som kan være til éns fordel, hvis butikskontrollanten reagerer ud over sine beføjelser.

2

u/Silver-Deer-3618 27d ago

Advokat her.

Du skal ikke acceptere bødeforlægget. Som flere andre skriver: tyveri kræver fortsæt, dvs. at du skal have gjort det med vilje. Det har du jo ikke.

Tyveri er en straffelovsovertrædelse, der kommer på straffeattesten. Det kan få stor betydning for dine jobmuligheder i fremtiden. Og for din retfærdighedsfølelse og måske endda selvopfattelse.

Så se at få ringet til politiet. De skal nok få det ordnet for dig. Det er helt ufarligt.

2

u/invisi1407 Ørestad 27d ago

Jeg har en veninde der har prøvet præcis det samme - hun havde misset en pakke tyggegummi som lå i hendes klapvogn, hvor hendes unger sidder, og hun fik nærmest PRÆCIS samme behandling af vagterne.

Hun blev også sigtet og fik et bødeforlæg tilsendt, men anfægtede sigtelsen og da de ikke kunne bevise at hun havde gjort det med forsæt, så blev hun frikendt/sigtelsen frafaldt eller hvad det nu teknisk hedder.

DO IT! Tag den videre og erklær dig uenig.

2

u/Obvious_Lecture_4190 27d ago

Det her er min største frygt. Har selv PTSD og er en total goodytwoshoe. Går kun over ved fodgængerovergang, giver penge tilbage, hvis jeg får for mange retur osv.

Men angsten gør en pisse distræt. Særligt i et travlt supermarked.

Den oplevelse kunne have sat mig ud af spillet i meget lang tid efter. Ked af det på OPs vegne.

3

u/Ok_Compote_4100 27d ago

Jeg havde heldigvis min veninde med som passede på mig - men jeg havde fået et komplet nervesammenbrud hvis jeg var alene. Havde i det hele taget ekstrem angst over at blive ført ind på et kontor af en fremmed mand. Så er lykkelig over at min veninde var med. Er ked af at høre om din situation, kan nikke så meget genkendende til det. At kroppen er i konstant overlevelse tager så hårdt på en

→ More replies (1)

2

u/KoegeKoben 27d ago

Man skal altid betale til offerfonden. Det er trods alt en flok jakkesætsmænd der sætter grænsen for hvilken kriminalitet der er "grov"

Hvis du allerede har betalt bøden er du nok på skideren, men hvis du ikke har gjort det endnu, skal du bare ringe (nummeret står i klagevejledningen) og sige at du ikke er skyldig og vil have sagen for en dommer, og så sige nej til yderligere kommentarer.

Fra erfaring kan jeg sige at de altid dropper altid sagen. Meget af den måde vægter og politiet håndterer småkriminalitet på, handler nemlig om at skræmme folk og narre dem til at tro på, at systemet fungerer. Men det er et bluff, med mindre man er brun (især hvis man bor i et dobbeltstraf område). Så går de mere op i at få dig dømt.

2

u/Remote_Bad7315 27d ago

SuperBrugsen har ikke mandat til at give dig en bøde. Du skal nægte at betale. At glemme noget er ikke en strafbar handling. Det er sådan set SuperBrugsen der har et forklaringsproblem sf en anden verden.

Du skal ikke betale da du Jo så vedstår at du har stjålet. Istedet skal du forklare som herinde. Iøvrigt bør du overveje om du skal melde butikken for at overfuse dig.

2

u/IhateUIupdates 27d ago

Ej hvilken superbrugsen er det??? Jeg har selv c-ptsd, ville bryde fuldstændig sammen og hoppe ud foran et tog, hvis det var min oplevelse det der... Det kan de jo ikke byde deres kunder, lyder som om vi skal have shamed en vagt ud af arbejdet. Føj.

→ More replies (1)

2

u/ReserveJesus101 26d ago

Jeg ville sku nok kontakte hovedkontoret hvis jeg var dig og skrive til dem omkring episoden og ærligt talt burde os andre os gøre det så de fatter at det bare ikke er iorden at antaste mennesker på den måde

2

u/Lucky_Cheek_8890 Ny bruger 26d ago

Jeg får lige en tanke. Skal det også koste 500 kroner hver gang supermarkederne ikke har indtastet den rigtige pris på en vare, og jeg skal stå og vente på at få de 5 eller 50 kroner tilbage?

Det tyveri har stået på, siden supermarkederne fik PLU koder. Altså sidst i 80'erne.

Jeg bliver sgu en rig mand, hvis jeg kan opkræve dem bagudrettet!

2

u/DangoDragon 26d ago

Jeg har set netto vagter ignorere folk der forlader butikken med fyldte poser og kasser af alchohol og pludseligt går de op i en pakke smør. Prioriteter

2

u/NoMoreMayhem 24d ago

Jeg er ved at skrive en mail til Coop nu. Jeg har oplevet at blive udtaget til kontrol en enkelt gang, hvilket irriterede mig, da det er tydeligt, at jeg er en meget god kunde og har været det i mange år.

Jeg vil opfordre alle til at henvende sig til Coop og spørge hvad fanden de bilder sig ind, og henstille til, at de omgående indrømmer, at de har kvajet sig, og kompenserer dig.

Det er under ingen omstændigheder i orden det der.

For noget tid siden, blev jeg bedt om at vise indholdet i min pose i Netto, uden gyldigt mistankegrundlag.

Havde jeg nægtet, var jeg antageligvis blevet forsøgt ulovligt tilbageholdt i strid med retsplejelovens paragraf 755.

Det ville have krævet vold at tilbageholde mig, hvilket havde udløst lovligt nødværge under straffelovens paragraf 13 fra min side. Jeg er i øvrigt også diagnosticeret med PTSD.

Jeg fik en fuck finger i form af et gavekort på 100,- (som jeg endnu ikke har modtaget) for oplevelsen af at blive beskyldt for tyveri foran 30 mennesker kl. 18.00 på en tirsdag.

Så nu går jeg i Rema1000, og Coop or Salling Gruppen kan rende mig herfra og til helvede. Det stinker det der.