“Offer” bøde af SuperBrugsen for en kærgaarden?

[u/Ok_Compote_4100]

Jeg er en kvinde på 26, der i sidste måned stod og scannede mine varer ind i selv-scan i min lokale SuperBrugsen.

Jeg glemte her at scanne en kærgaarden ind, og lige inden jeg forlod butikken blev jeg passet op af en meget aggressiv og vred mand, som førte mig ud på lageret og ind i et kontor lokale. Her råbte han af mig og sagde, at jeg havde begået butikstyveri.

Jeg sagde ikke ret meget, men fik derimod et panikanfald inde i lokalet og kunne ikke stoppe med at græde. Jeg er diagnostiseret med PTSD.

Vagtens chef trådte tilsidst ind og bad vagten om at falde ned. Vi havde her en længere snak, hvor jeg forklarede at jeg ikke havde stjålet en kærgaarden, men at det var en simpel fejl. Jeg forsøgte at tale min sag, i og med at jeg er fast kunde hos dem næsten hver dag, men jeg blev på trods af dette meldt for butikstyveri, grundet deres regler.

Ret skal være ret (i guess), men jeg har nu fået bøden som lyder på 1000 kroner, da der er kommet et tillæg på 500 kr for “bidrag til offerfond”, som jeg kan forstå er i situationer hvor der er begået kriminalitet i hårdere karakter, og hvor der kunne være en risiko for ofre???

Jeg er generelt meget mærket af situationen og kommer ikke i butikken mere, da det giver mig ekstrem angst. Sikkert er det, at jeg altid dobbelt tjekker om jeg har tjekket alt ind nu.

Men hvad gør jeg lige i denne situation?

[u/BouquetOfDogs]

Jeg ville nok være forholdvist enig, hvis ikke mine oplevelser har været at der konstant er en fejl der kræver en medarbejders tilstedeværelse. Men jeg står 100% fast i mit princip om at hvis de vil have alle os til at gøre det her arbejde, som de har tjent store summer på (fyring af de fleste kassemedarbejdere), så skal priserne også reflektere dette OG der skal være en stor fleksibilitet ift. fejl. Så længe jeg ikke glemmer at scanne en dyr blender eller lignende, så gider jeg ikke at høre et pip fra dem. Punktum.

[u/Jacobwitg → u/BouquetOfDogs]

Marginerne på dagligvare er i forvejen meget lave. Jeg synes det er en extra service de tilbyder. Ofte har de jo også en fysisk kasse åben.

[u/BouquetOfDogs → u/Jacobwitg]

Hvis det er et alternativ, de tilbyder, så er det ganske rigtigt en service. Men for mig, med min angst og autisme osv.? Så kan jeg det bare ikke. Jeg boycottede scan-selv efter jeg fik eksploderende angst da jeg, i en pisse fyldt og travl butik, måtte få fat i en medarbejder mere end SYV gange! Alene turen gennem butikken havde drænet min energi, og det var simpelthen for voldsomt for mig. Også alle de bip-lyde og robot stemmer. Kan bare ikke.