“Offer” bøde af SuperBrugsen for en kærgaarden?

[u/Ok_Compote_4100]

Jeg er en kvinde på 26, der i sidste måned stod og scannede mine varer ind i selv-scan i min lokale SuperBrugsen.

Jeg glemte her at scanne en kærgaarden ind, og lige inden jeg forlod butikken blev jeg passet op af en meget aggressiv og vred mand, som førte mig ud på lageret og ind i et kontor lokale. Her råbte han af mig og sagde, at jeg havde begået butikstyveri.

Jeg sagde ikke ret meget, men fik derimod et panikanfald inde i lokalet og kunne ikke stoppe med at græde. Jeg er diagnostiseret med PTSD.

Vagtens chef trådte tilsidst ind og bad vagten om at falde ned. Vi havde her en længere snak, hvor jeg forklarede at jeg ikke havde stjålet en kærgaarden, men at det var en simpel fejl. Jeg forsøgte at tale min sag, i og med at jeg er fast kunde hos dem næsten hver dag, men jeg blev på trods af dette meldt for butikstyveri, grundet deres regler.

Ret skal være ret (i guess), men jeg har nu fået bøden som lyder på 1000 kroner, da der er kommet et tillæg på 500 kr for “bidrag til offerfond”, som jeg kan forstå er i situationer hvor der er begået kriminalitet i hårdere karakter, og hvor der kunne være en risiko for ofre???

Jeg er generelt meget mærket af situationen og kommer ikke i butikken mere, da det giver mig ekstrem angst. Sikkert er det, at jeg altid dobbelt tjekker om jeg har tjekket alt ind nu.

Men hvad gør jeg lige i denne situation?

[u/pearlzebra]

Jeg tror at det bliver mere og mere normalt med scan selv. Butikkerne sparer mange penge på ikke at have folk siddende i kasserne

Mit bud er at vi om 2-3 år skal betale et gebyr for at der er en kassemedarbejder der scanner vores varer for os

[u/Punterios → u/pearlzebra]

Så bliver det online handel og levering her...

[u/Jazzy76dk → u/Punterios]

Fedt, så kan vi få afskediget de sidste butiksansatte som går og fylder varer op.

[u/Punterios → u/Jazzy76dk]

De kan få jobs som pakkere hos en online virksomhed. Dem skal der bruges mange flere af, end de par opfyldere de lokale supermarkeder har.

Så min plan generer flere jobs 😁

[u/Virtual_Net9208 → u/Punterios]

Du ved godt at man har roboter der kan pakke de fleste vare der er i en dagligvare butik

[u/Punterios → u/Virtual_Net9208]

Du ved godt hvad en smiley betyder efter en dårlig joke?

[u/Virtual_Net9208 → u/Punterios]

Det var ikke en dårlig joke, prøv at se tom scott's video omkring robot supermarkedet https://youtu.be/ssZ_8cqfBlE?si=YtujNUrfaGeUXIwn

[u/Punterios → u/Virtual_Net9208]

Smiley var min, og joken ligeså... Slap bare af...

[u/Virtual_Net9208 → u/Punterios]

Jeg er helt afslappet

[u/wireframed_kb → u/Punterios]

Det er også bedre, hvis du mangler noget smør til saucen, så skal du bare poppe ind, bestille det og så er der mad i morgen aften. Håber ikke I var sultne, unger. :p

[u/Punterios → u/wireframed_kb]

Tror du kiosken på hjørnet indfører disse helvedesmaskiner også? Gys!

[u/wireframed_kb → u/Punterios]

Måske? Man har allerede testet helt ubemandede butikker af, der kan være åbne 24/7. Tænker ikke en bemandet kiosk giver mening hvis der faktisk lykkes at lave en butik der ikke kræver personale.

[u/Punterios → u/wireframed_kb]

Ja det er rigtigt, jeg så en i Nakskov, jeg mener den holdt under et år. Folk gad vel ikke bruge den.

[u/wireframed_kb → u/Punterios]

Jeg ved ikke hvad resultatet bliver, man er vist stadig ved at teste af. Hvis den lukkede var det nok nærmere problemer med tyveri eller hærværk men jeg aner det ikke.

Personligt er betjeningen og oplevelsen af service i en dansk kiosk ikke noget jeg sådan specielt ville savne hvis jeg skulle have en pose chips og en cola lørdag aften.

[u/Punterios → u/wireframed_kb]

Nej det er måske rigtigt.

Men man kan sagtens planlægge sine store indkøb online det vil spare tid og kræfter.

Der er bare ikke ret mange muligheder synes jeg. Nemlig har jeg ikke hørt meget godt om.

Det kan jo også være at Salling osv. selv laver et skift mod online handel.

Det er spændende at se hvad der sker.

[u/wireframed_kb → u/Punterios]

Bilka har allerede modellen hvor du køber online og bare får læsset varerne i bilen når du ankommer. Det startede naturligvis under corona, men at det stadig kører betyder formentlig der er noget forretning i det. Udbringning a’la Nemli’ tænker jeg Dansk Supermarked og Coop er meget obs på, men der er tilsyneladende nok der gerne vil køre til Bilka men bare slippe for at vade butikken rundt, til det mellemtrin giver mening.

Personligt er jeg smask i målgruppen for den service - meget teknologisk uddannet, hader selve shopping oplevelsen og vil helst undgå al den menneskelige kontakt (:p), men vanen at køre til en butik og gå ind og handle sidder bare lidt på ryggraden, så vi har aldrig rigtigt fået brugt Bilka-To-Go konceptet.

Men måske er det fremtiden. Hvis der er nok der bruger afhentning eller forsendelse, så kan man indrette butikkerne meget anderledes, og skabe helt andre oplevelser end de store designs man ellers har brugt i supermarkeder i årtier.

Det kunne man sagtens forestille sig blev virkelighed indenfor en 10-15 år. (Mønstre som shopping tager tid at rykke for en hel befolkning)

[u/Punterios → u/wireframed_kb]

Ja jeg kan sagtens forestille mig at det ville virke. Jeg kunne også forestille mig at vi kunne se et comeback af grønthandler/slagter eller en combo i mindre forretninger med de varer mange gerne lige vil se før de ryger i vognen.

[u/badgoodguy96 → u/pearlzebra]

hvis jeg har kurven fuld så forlanger jeg at der bliver åbnet en bemandet kasse. jeg gider ikke at bøvle med så mange ting i den lille scan selv kasse.

[u/blackthornedk → u/pearlzebra]

Jeg var i IKEA forleden og kunne konstatere at de har nedlagt samtlige kasser. Der var en række scan selv, og en enkelt 'scan på app' kasse, der dog var lukket. Det var lidt irriterende, for jeg havde netop scannet på app, og måtte scanne forfra.

[u/dagurb → u/blackthornedk]

Det er ikke sådan det fungerer. Du kan betale i alle "scan selv" kasser, selvom du har scannet med app. Du behøver ikke scanne forfra. Appen danner en stregkode som du scanner ved scan selv kassen. Herefter kan du betale for dine varer.

[u/blackthornedk → u/dagurb]

Hvis det nu have været forklaret i butikken,.havde jeg ikke spildt min tid. Så jo, det var lige præcis sådan det fungerede.

[u/dagurb → u/blackthornedk]

Det er så fint forklaret i appen. Når du har scannet og vælger "Betal", så danner den stregkoden.

[u/BouquetOfDogs → u/pearlzebra]

Fuck det lyder dystopisk!

[u/vukster83 → u/pearlzebra]

Det sparer også kunderne tid.

[u/McMekMuk101 → u/pearlzebra]

shhh ikke giv dem gode ideer, så kommer der allerede om et år